Como sabemos, la NOM-035 implica una serie de procedimientos y actividades para las que, sin duda, es necesario dominar los diversos conceptos que le rodean.
Desde Factores de Riesgo Psicosocial, guías de referencia, Acontecimientos Traumáticos Severos, violencia laboral, hasta medidas y acciones de prevención, sin dejar fuera al Entorno Organizacional Favorable, cuyas características revisaremos en este post. Conoce más acerca de este concepto y comienza a familiarizarte con él, para dar cumplimiento a la ley y asegurar que tus colaboradores se sientan felices y satisfechos.
¿Qué es el Entorno Organizacional Favorable?
El Entorno Organizacional Favorable, es aquel en el que se promueven aspectos como:
- El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa
- La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas
- La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores del centro de trabajo
- La participación proactiva y comunicación entre trabajadores
- La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares conforme a la LFT, y
- La evaluación y el reconocimiento del desempeño
¿Cuándo y cómo se evalúa el Entorno Organizacional Favorable?
¿Cuándo aplica la evaluación del EOF?
Entre las obligaciones que esta norma prevé para el patrón, está la de establecer por escrito, implantar, mantener y difundir una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple, entre otras cosas, la promoción de un entorno organizacional favorable.
La norma también establece la evaluación de éste en las empresas que cuentan con más de 50 colaboradores (con la posibilidad de recurrir al análisis de una muestra representativa), así como promoverlo en todos los centros de trabajo, sin importar el número de trabajadores.
¿Cómo se evalúa la evaluación del EOF?
A través de la aplicación de la Guía de referencia lll, la cual contempla el cuestionario para identificar los Factores de Riesgo Psicosocial (FRPS) y evaluar el entorno organizacional en los centros de trabajo, a través de preguntas encaminadas a conocer la percepción con respecto al espacio de trabajo, el esfuerzo, la seguridad y salud laboral, así como preguntas muy puntuales sobre:
- La cantidad y ritmo de trabajo
- El esfuerzo mental que le exige su trabajo
- Las actividades que realiza en su trabajo y las responsabilidades que tiene
- La jornada de trabajo
- Las decisiones laborales que puede tomar
- Cualquier tipo de cambio que ocurra en el trabajo
- La capacitación e información que se le proporciona
- El o los jefes con quien tiene contacto
- Las relaciones con sus compañeros.
- La información que recibe sobre su rendimiento en el trabajo, el reconocimiento, el sentido de pertenencia y la estabilidad que le ofrece su trabajo.
- Actos de violencia laboral (malos tratos, acoso, hostigamiento, acoso psicológico).
¿Cómo puedo promover el Entorno Organizacional Favorable?
De acuerdo con el numeral 8 de la NOM-035, sobre las medidas de prevención y acciones de control de los factores de riesgo psicosocial, de la violencia laboral, y promoción del entorno organizacional favorable, el patrón cumple cuando presenta evidencia de que:
- Establece acciones para la prevención de los factores de riesgo psicosocial que impulsen: el apoyo social, la difusión de la información y la capacitación.
- Dispone de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al EOF y para denunciar actos de violencia laboral.
- Realizar acciones que promuevan el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización; la capacitación para la adecuada realización de las tareas; la definición precisa de responsabilidades; la participación proactiva y comunicación entre sus integrantes; la distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales conforme a la LFT, la evaluación y el reconocimiento del desempeño.
Haydee Jaime | Holmes HR Entorno Organizacional Favorable: ¿Qué señala la NOM-035?’ Holmes HR | NOM-035: https://www.holmeshr.com/blog
